Outlook ist mehr als nur E-Mail. Outlook enthält auch eine vollwertige Adressverwaltung, die von der Word-Serienbrief-Funktion genutzt werden kann. Darüber hinaus bieten die Termin- und Aufgabenverwaltung sowie die sonstigen Groupware-Funktionen viele Möglichkeiten effizienter zu arbeiten und Abläufe besser zu organisieren.